1 yıl önce 139
Her gün milyonlarca kişinin giriş yaptığı e-Devlet Kapısı’na vatandaşların hayatını kolaylaştıracak yeni bir hizmet daha eklendi. "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması" sayesinde artık elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatmalarındaki sorunlar e-Devlet üzerinden bildirilebilecek. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı öncülüğünde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle hayata geçirilen uygulama, arıza ihbarlarının hızlı şekilde yetkililere ulaştırılmasını sağlayacak.
HIZLI VE GÜVENLİ İHBAR İMKANI
TEDAŞ’ın açıklamasına göre vatandaşlar artık elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma problemlerini e-Devlet üzerinden güvenli ve pratik şekilde bildirebilecek.
KAPSAMI GENİŞLETİLEN UYGULAMA
2019’da yalnızca "Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" adıyla sokak aydınlatma arızalarını iletmek için hayata geçirilen sistem, 2023’te yapılan geliştirmelerle elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi.
2 MİLYONA YAKIN SORUN GİDERİLDİ
Şu ana kadar 700 binden fazla kişi tarafından indirilen uygulama sayesinde, yapılan yaklaşık 2 milyon ihbarın çözüme ulaştırıldığı bildirildi.